La section « foire aux questions » rassemble les informations importantes quant à l’édition 2020 du Défibrose Mont-Sainte-Anne. Si vous n’y trouvez pas ce que vous cherchez, nous vous invitons à nous contacter par courriel au info@fkq.ca ou par téléphone au : 514 877-6161 | Sans frais : 1 800 363-7711. 

Pourquoi le Défibrose Mont-Sainte-Anne 2020 est-il virtuel?

En raison de la présente pandémie et des mesures de distanciation sociales dictées par les autorités gouvernementales, Fibrose kystique Canada et le comité organisateur du Défibrose Mont-Saint-Anne (MSA) ont pris la décision de ne pas annuler l’événement et de plutôt passer au virtuel pour l’édition 2020 du Défibrose MSA.

Dois-je m'inscrire pour participer?

Oui, vous devez vous inscrire pour participer au Défibrose Mont-Sainte-Anne. L’inscription est GRATUITE et se fait en ligne exclusivement. Il n’y a pas de montant minimal à amasser en dons, mais nous vous encourageons à faire une collecte de fonds à la hauteur de votre capacité afin de contribuer à un avenir meilleur pour les 1200 Québécois atteints de fibrose kystique.

Pour participer au Défibrose Mont-Sainte-Anne - Édition virtuelle, dois-je obligatoirement me fixer un objectif de distance à parcourir?

Non. Il est possible de simplement s’inscrire afin d’amasser des dons. Le processus d’inscription demeure le même, simplement ignorer le champ « Objectif distance » en laissant ce dernier à 0 km. Vous pourrez ainsi mener votre collecte de fonds tout en encourageant les participants du volet sportif via nos médias sociaux.

Quel est l'impact de nos dons? Où vont les fonds recueillis?

Les fonds recueillis seront remis à Fibrose kystique Canada afin de soutenir les 1200 nourrissons, enfants, adolescents et adultes québécois atteints de fibrose kystique, maladie génétique rare et incurable. Depuis sa première édition en 2009, le Défibrose MSA a remis plus de 850 000 $ à Fibrose kystique Canada et a ainsi contribué à l’incroyable progrès que la médecine a connu au cours des dernières décennies. 

Vos généreux dons seront investis dans quatre volets essentiels de notre mission :

  • Nouveaux projets de recherche significatifs;
  • Excellence des soins et des traitements cliniques;
  • Défense des droits et des intérêts des personnes fibro-kystiques;
  • Renforcement des capacités scientifiques.

Rappelons que vos dons font toute la différence!

Fibrose kystique Canada adhère aux normes décrites dans le Code d'éthique relatif à la collecte de fonds et à la responsabilité financière d’Imagine Canada et à la Charte des droits du donateur de l’Association of Fundraising Professionals (AFP). Nous nous sommes engagés à protéger les droits du donateur en faisant preuve du plus haut degré de transparence et de responsabilité dans nos pratiques financières et de financement.

Comment puis-je utiliser l'application STRAVA dans le cadre du Défibrose Mont-Sainte-Anne?

STRAVA est un service créé et développé par des sportifs pour des sportifs et se présente sous une application mobile, PC et MAC. En activant l’application à partir de votre cellulaire (iPhone, Androïde, montres sportives, etc.) vous pouvez enregistrer vos activités physiques et ainsi comptabiliser vos parcours, la distance parcourue, le dénivelé et une myriade d’informations sur vos performances sportives.

En rejoignant notre « Club » Défibrose Mont-Sainte-Anne, vos données seront automatiquement compilées sous ce groupe ce qui permettra de comptabiliser vos kilomètres parcourus et ainsi contribuer à atteindre notre objectif commun de 4 500 km d’ici le 19 septembre 2020.

Pour rejoindre notre « Club » Défibrose Mont-Sainte-Anne :

  • Inscrivez-vous ou connectez-vous à STRAVA;
  • Dans le bandeau supérieur, à droite du logo STRAVA, cliquez sur la loupe pour activer la fonction recherche;
  • Puis en cliquant sur la flèche ↓ sélectionnez Club et recherchez Défibrose Mont-Sainte-Anne;
  • Rejoignez ensuite le groupe grâce au bouton orange « S’inscrire ».

Comment fonctionne mon espace personnel de collecte de fonds?

Voici un lot important d’informations concernant la gestion de votre espace de collecte de fonds personnel et celui de votre équipe

Comment puis-je accéder à mon espace personnel de collecte de fonds?

Veuillez suivre les directives fournies ci-dessous pour ouvrir une session dans votre espace personnel.

  1. Cliquez sur l’onglet « CONNEXION », situé dans le bandeau supérieur, à droite de la page du site de l’événement.
  2. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton « Connexion » pour accéder à votre espace personnelle de collecte de fonds.

 

Comment puis-je modifier mon objectif de collecte de fonds personnel ou celui de mon équipe?

Objectif personnel :

  1. Connectez-vous à votre espace personnel. 
  2. Cliquez sur l’onglet « Collecte de fonds », puis sur l’onglet « Ma collecte de fonds ».
  3. Dans le tableau à l'écran, vis-à-vis « Objectif de collecte de fonds », à la toute fin de la ligne, cliquez sur « (changer) » inscrit en petits caractères bleus.
  4. Changez le montant inscrit et cliquez sur « Sauver ». Les graphiques s’adapteront ensuite à ce nouveau montant.

Objectif d'équipe : 

*Vous devez être capitaine de cette équipe pour pouvoir changer son objectif de collecte de fonds. Vous êtes, par défaut, capitaine d'équipe lorsque vous avez créé une équipe.

  1. Connectez-vous à votre espace personnel. 
  2. Cliquez sur l’onglet « Équipe », puis sur l’onglet « Résultats de l'équipe ».
  3. Dans le tableau à l'écran, vis-à-vis « Objectif de collecte de fonds », à la toute fin de la ligne, cliquez sur « (changer) » inscrit en petits caractères bleus.
  4. Changez le montant inscrit et cliquez sur « Sauver ». Les graphiques s’adapteront ensuite à ce nouveau montant.

Comment puis-je récupérer mon nom d'utilisateur et/ou mon mot de passe en cas d'oubli?

Si vous avez oublié votre mot de passe et/ou votre nom d'utilisateur, cliquez ici et suivez les instructions.

Vous pouvez aussi nous joindre en tout temps au info@fkq.ca ou encore par téléphone au : 514 877-6161 | Sans frais : 1 800 363-7711

Comment puis-je entrer des dons effectués en espèces (comptant) ou par chèque dans ma page de collecte de fonds, puis les verser à Fibrose kystique Canada?

Si vous avez reçu des dons en espèces ou par chèque libellé à votre nom, vous pouvez déposer l'argent ou le chèque dans votre compte bancaire personnel et inscrire ces dons en ligne à l’aide de votre carte de crédit. Vos donateurs recevront un reçu fiscal à leur nom pour tout don versé d’un montant de 20 $ ou plus. Voici la marche à suivre :

  1. Connectez-vous à votre page de collecte de fonds personnelle.
  2. Dans le menu à gauche, sélectionnez « Ma collecte de fonds » puis « Gérer les espèces ou les chèques ».
  3. Pour entrer un nouveau don, remplissez le formulaire « Entrer un nouveau don en espèces ou par chèque ». ** Dans le bas de cette même page, vous y trouverez les dons en espèces ou par chèque vous avez déjà entrés.
  4. Cliquez sur « Ajouter un don ».

Pour remettre les dons en espèces ou par chèque, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre page de collecte de fonds personnelle.
  2. Dans le menu à gauche, sélectionnez « Ma collecte de fonds » puis « Gérer les espèces ou les chèques ».
  3. Rendez-vous à la section, dans le bas de la page, « Dons en espèces ou par chèque entrés ». Vous y trouverez les promesses de dons que vous avez déjà entrées.
  4. Vis-à-vis du don que vous désirez remettre, cliquez sur « Payer »
  5. Sélectionnez les dons que vous désirez payer (vous pouvez en sélectionner plus qu’un).
  6. Remplissez la section « Information de paiement ».
  7. Cliquez sur continuer.
  8. Vos donateurs recevront automatiquement un reçu pour leur don.

Vous pouvez nous joindre en tout temps au info@fkq.ca ou encore par téléphone au : 514 877-6161 | Sans frais : 1 800 363-7711

 

Comment puis-je soumettre un don par carte de crédit provenant d'un de mes donateurs?

À venir

Avez-vous des conseils afin de m'aider à amasser des dons?

Bien sûr! Voici quelques conseils utiles : 

Fixez-vous un objectif : Votre objectif doit être ambitieux, mais réalisable. Ensuite, partagez cet objectif avec toutes les personnes que vous sollicitez pour un don.

Faites-vous connaître : Si vous êtes actif sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram, utilisez-les pour passer votre message. Publiez des messages sur le Défibrose Mont-Sainte-Anne et sur les raisons de votre participation. Fournissez un lien vers votre page de collecte de fonds afin que votre famille, vos amis, vos collègues et tous vos proches puissent facilement vous faire un don en ligne.

Demandez : Le fait de ne pas être sollicité est l'une des principales raisons pour lesquelles les Québécois ne font pas de dons à un organisme de bienfaisance. N’hésitez plus, osez demander, les gens sont généreux même en période de pandémie.

Invitez votre entourage: Lorsque vous rencontrez quelqu'un qui est ému par votre histoire, demandez-lui d'envisager de s'inscrire et de participer au Défibrose Mont-Sainte-Anne.

Dites merci : Lorsque vous recevez un don, remerciez rapidement la personne qui vous a soutenu en lui envoyant un courriel ou un texto personnalisé, une carte manuscrite ou un appel téléphonique. Elle sera plus encline à vous soutenir à nouveau à l'avenir si vous la remerciez de manière personnalisée.

Courriels : Envoyez un courriel à votre famille, vos amis, vos collègues, vos voisins et tous ceux que vous connaissez pour leur demander de vous parrainer en faisant un don. Fournissez-leur un lien vers votre page de collecte de fonds et des instructions sur la manière de faire un don. La clé du succès de votre courriel est de demander un montant précis. N'oubliez pas de faire un suivi par téléphone !

Médias sociaux : Utilisez les médias sociaux comme Facebook, Twitter ou même un blogue personnel pour tenir vos amis au courant de votre progrès et les engager à suivre votre défi et votre campagne de collecte de dons. N'oubliez pas d'inclure un lien vers votre page personnelle de collecte de fonds.

Entreprises locales : Contactez les entreprises avec lesquelles vous êtes en étroite relation et demandez-leur de vous soutenir. Un bon point de départ est définitivement votre employeur et votre pharmacien!

Affichez vos couleurs : Pendant votre entraînement, portez des vêtements affichant le logo de Fibrose kystique Canada, le nom de votre équipe ou une photo de la personne pour qui vous relevez le défi, etc. et dites à tout le monde ce que vous faites. Voyez si de parfaits inconnus peuvent vous soutenir.

Nous vous encourageons à contacter notre équipe, experte en collecte de fonds, afin d’obtenir davantage de conseils et d’idées, adaptés à votre profil et à votre situation : info@fkq.ca.

Puis-je me rendre au Mont-Sainte-Anne pour effectuer mon défi même si l'événement se tient de façon virtuelle cette année?

Vous êtes libres du choix de lieu, de l’activité et de la distance à parcourir. Observez les règles imposées par les autorités publiques afin d’assurer votre sécurité et celle de vos proches durant la pandémie. Mais surtout… Amusez-vous!